Во вторник на очередной встрече МКП послушала Михаила Хазова, создателя НПГ Космотерос.
О бизнесе:
Важны не только показатели, но и тот постамент, на котором стоит бизнес. Эффективность - способность бизнеса увеличивать свои показатели. Но важна не только эффективность, но и устойчивость. Устойчивость - способность бизнеса сохранять свои показатели. Ее обязательно надо наращивать параллельно эффективности.
Важно понимать, для чего вы создаете бизнес. Если вы создаете бизнес с целью продажи - надо успеть сделать это до того, как что-то происходит. Тогда можно об устойчивости и не заботиться, не тратить на это ресурсы. Могут быть другие цели. Например - передать бизнес по наследству. Эта цель не очень рекламируется, публичность и продажа воспринимается как признак успеха. Это выгодно консалтингу, и легко попасться на удочку престижа.
Я никогда не мечтал быть предпринимателем - мне надо было семью кормить, когда на службе перестали платить зарплату. А дальше начала работать инженерная мысль, чем и как заниматься выгоднее.
Нужно очень четко понимать, что именно вы продаете.
Если у вас нет ответа на вопрос: “что, кроме денег” - вы не станете лидером.
Если строишь бизнес так, как думаешь, к тебе приходят люди, которые думают так же.
Поздно принимать меры в тот момент, когда рынок труда уже изменился.
Заходить надо в свободные ниши.
Надо использовать те преимущества, которые у тебя есть.
Если поток дохода один, то эффективность большая, геморроя мало, но устойчивости нет.
Надо быть ближе не к посредникам, пусть даже крупным, а к тому, кто реально платит. Кто принимает решение - платить или не платить?
Мониторинг внешней среды, стратегическое видение пока остается на отце-основателе. Внутренняя роль бренда в компании - важнее внешней. Создать систему ценностей - сложная задача, но только бренду отец-основатель может уступить свое место. А не новому харизматическому лидеру. Новый лидер будет перестраивать компанию под себя. Нам в России пока до японского подхода в этом плане очень далеко.
Если ты не порядочный человек - бизнес тут не при чем. Можно внсти бизнес порядочно и честно.
Единого портрета идеального предпринимателя нет. Образ предпринимателя изначально многолик. Есть лидер, есть тот, кто умеет находить лидеров и слушать. Каждый хорош по-своему.
О кризисе
Мы живем в королевстве кривых зеркал - все рейтинги надежности - дутые.
С самого начала строительства бизнеса помнить об устойычивости. Сейчас - уже поздно думать об устойчивости.
В условиях роста кто больше рискует, тот больше и выигрывает. По-другому современный менеджмент работать не умеет. Кто не успел - тот сейчас вынужден продавать прибыльные активы. А кто успел - дешево их покупает.
В 98 году паника была хуже чем сейчас, а мы занялись импортозамещением.
Рынок всегда сегментирован и меняется тоже по сегментам. Можно часть клиентов потерять, у которых теперь нет денег, но приобрести тех, кто больше не может себе позволить более дорогую продукцию конкурентов.
Надо строить систему избыточно-устойчивую.
Сейчас больше паники, чем кризиса. Всего лишь - замедление темпов развития. Расплачиваться приходится за авантюризм с привычкой бурного роста. Надо менять схему управления, а менеджмент на западе к этому не готов.
О России и Западе
Наша высшая школа всегда давала комплексное, системное образование. Среди предпринимателей много инженеров, именно поэтому.
Западное образование более специализированное, им сдвинуться вправо-влево практически невозможно.
Малый и средний бизнес в России привык выполнять свои задачи в условиях агрессивной внешней среды. Как военные специалисты в Советском Союзе.
Россия как страна не обладает брендом инновационной страны-производителя. Хотя качество у меня лучше.
Крупному неэффективному бизнесу за счет всех остальных делают подпорки.
При социализме всем владела и руководила бюрократия, при государственном капитализме добавляется еще кучка олигархов.
Поэтому надо думать о том, как мы бужем жить и строить бизнес в условиях госкапитализма.
Госкапитализм предполагает, что часть всех больших бизнесов принадлежит государству. Еще можно строить международный холдинг, чтобы была синергия между частями бизнеса в России и все ее, совместные предприятия.
В России чиновник как проводник инновации неэффективен, он боится отдать денег не тому, и не дает никому. Работать с государством, продать что-то государству - практически невозможно, можно только продать свой бизнес людям, к государству близким. Даже если ты предлагаешь полезные вещи и готов вкладываться.
Работать с Европой можно только до тех пор, пока ты им не конкурент. Как только они тебя начинают замечать и бояться - начинают препятствовать всеми силами.
Сомневаюсь, что система госкапитализма предполагает уничтожение коррупции. В отношении государства надо быть циником.
Наверное, работающую сейчас систему сломать можно. Но что будет взамен? Сейчас страна управляема. Кто хочет попасть опять в середину 80-х?
Что бы не делали в России - все равно получается жесткая иерархическая система. На протяжении многих веков. Кто пытается что другое построить - получается коллапс.
Мне кажется, что проблема России в том, что у нас не создана система ротации элиты. Элита слабеет, приходят слабые некомпетентные, начинается загнивание, старая элита сметается революцией. На западе - система ротации, мирной, цивилизованной, создана.
О холдинге
Мужчине продать косметику женщине намного легче.
Мне училь людей гораздо приятнее, чем заниматься бизнесом самому.
Хотелось создавать что-то свое, лучше, чем зарубежное.
Кризис жанра - когда становится стыдно заниматься тем, чем занимаешься.
Если считаешь, что все не правы - сделай. Пришлось заниматься бизнесом. Строить так, как я считаю нужным.
Если бы я знал, что это такое - я бы за это не взялся.
Я - хотел продвигать русское ноу-хау.
Спасибо западным млм-компаниям, которые создали армию людей, умеющих заниматься прямыми продажами.
Мужчины ими заниматься не хотят, мужской ассортимент был, но его пришлось убрать.
Моей команде было все равно, что продавать - эти люди верили мне и верили в мою идею.
Когда им предложили те же условия, но без Хазова, - не ушел никто из 150-200 тогдашних лидеров. Я сам был в шоке. И меня таким образом партнеры сами освободили. Нашли новый продукт - другой вопрос чего мне это стоило. Но я был к этому готов.
Большинство производителей идут стандартным путем. Делаем завод, на этом деньги заканчиваются, на продвижение уже не хватает. Я сделал наоборот - создавал производство под существующую систему продвижение.
Российские производители относятся к соблюдению рецептуры наплевательски, технологической культуры нет, поэтому хорошая идея контрактного производства у нас не работает. Пришлось идти в производство, строить вертикально-интегрированный холдинг.
Это тоже повышает устойчивость - нам не нужно много закупать за валюту.
У всех кризис и стрессы - у дерматологов очереди.
Первое, что я сделал, когда начал зарабатывать - открыл агентство недвижимости для сына, чтобы он научился управлять чем-то более простым, чем мой высокотехнологичный динамичный бизнес. Сейчас он управляет всей коммерческой недвижимостью в холдинге. И я знаю, что мои дети защищены.
Сейчас недвижимость переведена на закрытый пиф, так как у него сложнее что-то захватить.
И та же диверсификация - несколько разных небольших объектов.
Без нас 3 недели холдинг работать может, месяц - уже не может, накапливаются стратегические вещи, мир меняется, надо подстраивать бизнес, а без нас никто этого не делает.
О жизни
Кидают только свои - потому что ты им веришь.
Если целеустремленности нет - в бизнесе, да и вообще в жизни ничего достичь нельзя. Должна быть готовность чем-то пожертвовать ради чего-то большего. Выбери то, что ты хочешь, и иди к этой цели.
Можно найти подходящую позицию для того, кто не умеет продавать или не умный, но нельзя - тому, кто не порядочен. Нельзя ожидать удара в спину, работать нужно только с теми, с кем пошел бы в разведку.