Блог Елизаветы Трибунской

Совершенно чудесная конференция. Все удивляюсь тому, что оказалась на ней первый раз. С интересом послушала доклад про CRM и то, что, собственно, надо автоматизировать - для меня сейчас актуальная информация. Очень полезным был доклад представителя Эльдорадо - взгляд на достаточно известный и часто приводимый в пример проект с другой стороны баррикад. Полезным был доклад Дмитрия Кота - несколько мыслей себе записала, с которыми надо будет подойти к подшефным магазинам. Про поиск инвестора уже написала.

далее…

Фразу я услышала как-то в рассказе о том, как устроен бизнес, в котором человек работает. Характерное такое мнение.

Можно подвести некоторые промежуточные итоги бурной деятельности, в которую я была погружена практически с июля, как вернулась с Одесского семинара Яндекса - организации отдела продаж. Как коллеги говорят, что 50% результат - это очень хороший результат и я могу радоваться, а не расстраиваться впустую потраченному времени и деньгам. Зато узнала много нового о себе.
далее…

Все приколы с юридическими адресами вылезают из-за фондов. То медицинская организация чего-то хочет и пишет заказные письма, а потом мне из налоговой звонят, последний раз - пенсионный фонд прислал расхождение на 20 с чем-то рублей. Бумага, конверт, и заказное письмо с уведомлением дороже стоили. А мне еще  пришлось за это письмо отдать стоимость годового “почтового обслуживания”.

далее…

Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Тави, а так же Тима, который развеял мои сомнения про USB-шнурик. Первые испытания HTC Max проходит на ура, батарею, правда, сжирает быстрее, чем Асус, и некоторым айфоноподобным фишкам надо привыкнуть. Почтой рулить - значительно более удобно, чем на Асусе и проще, чем доставать ноут постоянно, экран - просто отличный. Кнопки громкости перелистывают страницы в Алридере. Если бы на основном экране еще информацию о задачах, а не только о календаре - вообще мечтать было бы не о чем на первых порах. Я его уже люблю, как когда-то Qtek S200.

Но не бывает исключительно белых полос.
далее…

Пожалуй, актуально это будет фрилансерам и тем менеджерам, кто после продажи не забывает общение, как страшный сон, а продолжает иметь дело с уже состоявшимся клиентом. Еще стоит помнить, что это - именно рынок услуг, то есть больше количественно продаж - не всегда лучше, чем хорошо продать одному клиенту. И за опт полагается скорее наценка, чем скидка, так как количество проектов, которыми можно качественно заниматься одновременно - оно ограничено и каждый клиент берется “вместо” другого клиента.

Очень сильно искушение не упускать ни одного обратившегося, продать все всем, а еще и предоплату получить, которая прямо сейчас позарез нужна, в результате нередко бывает так, что уже сама не рада, что довела продажу до конца, никакие деньги не радуют на фоне потерь нервной системы.
далее…

Яндекс, скажи, пожалуйста, кружку с лосем в посудомойке мыть можно? Спасибо.

Объясняю на пальцах сложное задание, которое я в прошлый раз считала в экселе и не угадала, а в этот раз считала на калькуляторе и угадала.

далее…

Вот даже не знаю, что смешнее

ВТБ-24 с сообщением:

Уважаемые клиенты! В связи с закрытием последнего операционного дня месяца, выписки по счетам за 31.03.2009 года будут предоставлены к началу операционного дня 02.04.2009 года. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Или Яндекс, решивший, что по запросам о том, “что делать, если взломали вконтакте” очень релевантна страница “что делать, если взломали сайт”. Хорошо хоть сервер не уронили.

Круглый стол вызывал основной вопрос — кто с кем будет дискутировать? В чем различие взглядов? Ругаться начали тут же. Но ругались недолго.

далее…

Очень не хватало удобного места для кулуаров. Где можно за кофием и соком под телевизор и сигаретку обсудить и доклад, и докладчика, и его методы продвижения, и методы продвижения собеседника, и свой последний отпуск.

Зато все в зале. А большие перерывы позволяют обсудить методы продвижения, но до отпуска разговор дойти не упевает. Камерно. Вопросы из зала, слышно хорошо.

далее…

Опять слышу (и за обедом, и на форуме) — что не «палят темы». А ак должно выглядеть паление тем?

далее…